Molimo Vas provjerite svoj račun. Ukoliko ste terećeni, kontaktirajte banku izdavatelja kartice i pokrenite reklamaciju. Ukoliko račun nije terećen, pokušajte još jednom i ukoliko se problem nastavi, kontaktirajte svoju banku.

Molimo kontaktirajte nas putem obrasca za kontakt ili pozivom na korisnički telefon (potražite lokaciju bankomamata i telefon na https://www.euronetworldwide.com/about-euronet/our-locations/

Molimo kontaktirajte banku izdavatelja kako biste blokirali karticu na autorizacijskom sustavu i zatražili izradu nove kartice.

Molimo vas da ispunite obrazac na web lokaciji https://contacteuronetworldwide.com/ odabirom odgovarajuće kategorije. Pružanje potrebnih informacija skratit će vrijeme obrade zahtjeva.

Sve informacije o provizijama i naknadama prikazane su na zaslonu bankomata i moraju se prihvatiti prije završetka transakcije. Transakciju možete otkazati pritiskom na gumb odustani na tipkovnici.