Ha bisogno di siuto? Di seguito troverà le risposte alle domande più frequenti.
L'ATM non ha erogato denaro o ha erogato un importo inferiore a quello richiesto
La preghiamo di verificare il suo conto. Se l'importo è stato addebitato, contatti l'istituto di emissione della carta (banca) per un reclamo. Questo avvierà il processo tramite il quale la banca e il fornitore della carta contatteranno la nostra azienda per una verifica. è possibile avviare questa procedura entro 120 giorni dalla data della transazione. La banca fornirà tutte le informazioni riguardo la pratica.
L'ATM ha erogato più denaro rispetto all'importo richiesto
La preghiamo di contattarci utilizzando il modulo sotto.
La carta è stata trattenuta
La preghiamo di contattare l'istituto di emissione della sua carta (banca) per bloccare la carta e per richiederne una nuova.
Nuova proposta di installazione ATM
La preghiamo di completare il modulo sul sito https://contacteuronetworldwide.com/ scegliendo la categoria corretta. Si prega di fornire tutte le informazioni necessarie durante la compilazione per effettuate la richiesta.
Costi e commissioni (incl. DCC)
Tutte le informazioni riguardo costi e commissioni vengono mostrati sullo schermo dell'ATM e devono essere accettati prima della conclusione della transazione. Può annullare la transazione premendo il tasto cancel sulla tastiera.