Controleer uw account. Als het bedrag in rekening is gebracht, neem dan contact op met uw kaartuitgever (bank) om een terugvordering in te dienen. Als het bedrag niet van de rekening is afgeschreven, probeer het dan nog een keer en als er problemen optreden, neem dan contact op met uw kaartuitgever (bank).

Neem dan contact met ons op via onderstaand contactformulier of per telefoon (kies de pinautomaatlocatie en hulplijn op https://www.euronetworldwide.com/about-euronet/our-locations/).

Neem contact op met uw kaartuitgever (bank) om uw kaart te blokkeren en een nieuwe aan te vragen.

Vul het formulier op de website https://contacteuronetworldwide.com/ in door de juiste categorie te kiezen. Het verstrekken van de benodigde gegevens verkort de verwerkingstijd van de aanvraag.

Alle informatie over commissies en kosten wordt weergegeven op het ATM-scherm en moet worden geaccepteerd voordat de transactie wordt voltooid. U kunt de transactie annuleren door op de annuleerknop op het pinpad te drukken.