Skontrolujte si prosím svoj účet. Ak došlo k zaúčtovaniu transakcie, kontaktujte prosím vydavateľa karty (Vašu banku) a požiadajte o reklamáciu. Ak nedošlo k zaúčtovaniu transakcie, pokúste sa výber hotovosti zopakovať, v prípade akýchkoľvek problémov pri ďalšom výbere kontaktujte prosím vydavateľa karty (Vašu banku).

Kontaktujte nás prosím prostredníctvom nižšie udeného kontaktného formulára alebo telefonicky (na adrese https://www.euronetworldwide.com/about-euronet/our-locations/ zvoľte miesto, kde sa bankomat nachádza a infolinku).

Ak chcete kartu zablokovať a požiadať o novú, kontaktujte prosím vydavateľa karty (Vašu banku).

Vyplňte prosím formulár na webovej stránke https://contacteuronetworldwide.com/ výberom príslušnej kategórie. Poskytnutím potrebných informácií sa skráti čas vybavenia žiadosti.

Všetky informácie o províziách a poplatkoch sa zobrazujú na obrazovke bankomatu a musia byť akceptované pred dokončením transakcie. Transakciu môžete zrušiť stlačením tlačidla Zrušiť (Cancel) na PIN klávesnici.